Terma dan Syarat my66 — Asas Hubungan Antara Platform dan Setiap Pemain

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Selamat datang ke my66. Dokumen Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan platform my66 ("Kami" atau "Platform"). Dokumen ini bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab kami membentuk keseluruhan perjanjian antara kedua-dua pihak.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform my66 dalam apa jua cara sekalipun, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma yang dinyatakan di sini, anda diminta untuk menghentikan penggunaan platform serta-merta.

2 Kelayakan untuk Menggunakan Platform

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan my66, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran akaun.
• Mempunyai keupayaan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Tidak sedang berada di bawah sebarang larangan undang-undang yang menghalang penggunaan perkhidmatan sebegini di kawasan kediaman anda.
• Tidak pernah ditutup akaunnya di my66 atas sebab penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran terma sebelum ini.

3 Pendaftaran Akaun & Proses Pengesahan (KYC)

Proses pendaftaran akaun my66 adalah mudah dan pantas. Namun, untuk memastikan keselamatan semua ahli dan mematuhi keperluan semakan, anda perlu memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini semasa mendaftar.

Sebagai sebahagian daripada proses Kenali Pelanggan Anda (KYC), my66 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau apabila terdapat aktiviti akaun yang luar biasa. Dokumen yang biasa diminta termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat kediaman terkini (penyata bil utiliti atau penyata bank tidak lebih 3 bulan).
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan (tangkapan skrin penyata bank atau e-wallet).

Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan proses KYC adalah tertakluk kepada Dasar Privasi my66 dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.

4 Deposit, Pengeluaran & Urusan Kewangan

my66 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang sesuai untuk pengguna Malaysia, termasuk DuitNow, FPX, dan e-wallet popular. Semua transaksi kewangan di platform diproses melalui saluran yang selamat dan disulitkan.

4.1 Deposit

• Deposit minimum adalah RM10 atau seperti yang dinyatakan pada halaman Deposit.
• Deposit hanya boleh dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri.
• my66 tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran atau caj yang dikenakan oleh pihak bank atau penyedia e-wallet anda.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda secara automatik dalam tempoh masa yang dinyatakan.

4.2 Pengeluaran

• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli sendiri — tiada pengeluaran ke akaun pihak ketiga dibenarkan.
• Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada semakan dan kelulusan pihak my66.
• Pengeluaran mungkin ditangguhkan sehingga proses pengesahan KYC selesai bagi ahli yang belum menyelesaikan pengesahan identiti.
• my66 berhak menahan pengeluaran untuk tempoh yang munasabah bagi tujuan penyiasatan sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan.

5 Bonus, Promosi & Tawaran Khas

my66 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi di halaman Promosi kami.

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan semula (rollover/wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan secara khusus dalam terma promosi berkaitan.
• my66 berhak membatalkan sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui penyalahgunaan promosi, eksploitasi sistem, atau pertaruhan berlawanan arah (arbitrage betting).
• Bonus aluan hanya layak untuk ahli baru yang belum pernah mendaftar akaun di my66 sebelum ini.
• Sebarang percubaan untuk membuat berbilang akaun bagi tujuan mendapatkan bonus berulang kali akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.

6 Peraturan Am Permainan

Semua permainan yang tersedia di my66 dijalankan mengikut peraturan khusus yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Adalah tanggungjawab anda untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain.

• Semua permainan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan audit bebas untuk memastikan keadilan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, my66 akan berusaha memulihkan sesi permainan ke keadaan terakhir yang direkodkan oleh pelayan.
• Kemenangan yang dihasilkan akibat kesilapan teknikal, pepijat perisian, atau kerosakan sistem adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.
• my66 berhak menghentikan, mengubah suai, atau menarik balik mana-mana permainan pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem atau menggunakan perisian pihak ketiga (bot, auto-clicker, dsb.) adalah dilarang keras.

7 Tanggungjawab Pengguna

Sebagai ahli my66, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran dan dalam sebarang urusan dengan platform.
• Menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda dan tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa.
• Bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku melalui akaun anda, sama ada anda yang melakukannya atau tidak.
• Tidak menggunakan platform untuk sebarang tujuan haram atau menyalahi undang-undang.
• Tidak cuba memperdaya, menipu, atau memanipulasi platform atau pemain lain dalam apa-apa cara sekalipun.
• Mematuhi semua peraturan permainan bertanggungjawab seperti yang dinyatakan di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
• Segera memaklumkan kepada pasukan sokongan my66 sekiranya anda menyedari sebarang aktiviti tidak dibenarkan dalam akaun anda.

8 Privasi & Perlindungan Data

my66 menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi yang anda kongsi bersama kami. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang terperinci.

Secara ringkasnya, data anda hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, penambahbaikan perkhidmatan, dan komunikasi berkaitan platform. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda yang jelas.

9 Had Liabiliti Platform

my66 menyediakan platform ini atas asas "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan atau kesilapan pada setiap masa. Kami tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan yang berlaku akibat gangguan teknikal, gangguan internet, atau kegagalan sistem luar kawalan kami.
• Kerugian akibat penggunaan tidak dibenarkan akaun anda yang berlaku kerana kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini.
• Kandungan, ketepatan, atau ketersediaan pautan atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin berkaitan dengan platform kami.

Dalam kes-kes di mana liabiliti my66 tidak dapat dikecualikan sepenuhnya oleh undang-undang, had liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

10 Penangguhan & Penamatan Akaun

my66 berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun anda pada bila-bila masa jika kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa anda telah:

• Melanggar mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini.
• Mendaftarkan berbilang akaun atau membuat akaun atas nama orang lain.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Menggunakan perisian atau kaedah yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Berumur di bawah 18 tahun.

Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses.

11 Pindaan Terma dan Syarat

my66 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau membuang mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan atau keperluan keselamatan mendesak.

Penggunaan berterusan platform my66 selepas terma yang dipinda berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah diubah suai. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform my66 secara amnya, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:

• Live chat platform — tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk respons segera.
• E-mel sokongan: [email protected]
• Untuk soalan umum, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami yang merangkumi topik-topik yang kerap ditanya.

Untuk isu-isu yang berkaitan dengan permainan bertanggungjawab, alat had diri, atau keperluan rehat daripada platform, sila rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami yang khusus untuk perkara-perkara ini.